Политика конфиденциальности
Дата публикации: 1 января 2025 г.
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта bmk-marketplace.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Баранов Михаил Владимирович
ИНН: 504309092946
ОГРНИП: 324508100265343
E-mail для обращений: politika@bmk-marketplace.ru
(далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сайт и/или оставляя свои персональные данные в форме обратной связи, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1. При заполнении формы заявки на Сайте Оператор может собирать следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество (контактное лицо);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- ИНН и наименование организации;
- Регион размещения объекта;
- Иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем в текстовых полях формы.
2.2. Также автоматически могут собираться технические данные:
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie;
- Информация о браузере и устройстве;
- Данные о поведении на Сайте (посещённые страницы, клики, время визита), в том числе с использованием сервиса Яндекс.Метрика (включая технологию «Вебвизор»).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- Обработка заявки — связь с Пользователем для уточнения параметров запроса и предоставления коммерческих предложений;
- Телефонные звонки — осуществление входящих и исходящих звонков по указанному номеру телефона;
- Отправка SMS-сообщений — информирование о статусе заявки, предложениях и иных сведениях, связанных с услугами Оператора;
- Сообщения в мессенджерах — связь через доступные мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), привязанные к указанному номеру телефона;
- Электронная почта — отправка коммерческих предложений, уведомлений и иной информации на указанный адрес e-mail;
- Передача данных партнёрам — предоставление персональных данных Пользователя проверенным партнёрам Оператора (производителям и поставщикам блочно-модульных котельных) в целях подготовки и направления Пользователю коммерческих предложений;
- Улучшение сервиса — анализ поведения на Сайте для повышения качества и удобства использования.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
- Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
- Законный интерес Оператора, не нарушающий права и свободы Пользователя.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Партнёры Оператора — производители и поставщики блочно-модульных котельных, с которыми Оператор сотрудничает в целях подготовки коммерческих предложений для Пользователя. Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для подготовки предложения;
- Сервисы аналитики — Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) для анализа посещаемости Сайта;
- По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор предпринимает необходимые меры для обеспечения соблюдения партнёрами требований по защите персональных данных.
6. Хранение и защита данных
6.1. Персональные данные Пользователя хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.
6.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая:
- Использование защищённых каналов связи (SSL/TLS);
- Ограничение доступа к персональным данным;
- Регулярный аудит процедур обработки данных.
6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
- Требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров и услуг;
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
8. Отзыв согласия и удаление данных
8.1. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты:
8.2. В заявлении необходимо указать:
- ФИО;
- Контактные данные, которые были указаны при заполнении формы;
- Просьбу об удалении/прекращении обработки персональных данных.
8.3. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и удалить их в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и повышения удобства использования.
9.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на данной странице.
10.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
- Оператор: ИП Баранов Михаил Владимирович
- ИНН: 504309092946
- ОГРНИП: 324508100265343
- E-mail: politika@bmk-marketplace.ru